Nous contacter

Pour nous contacter vous pouvez appeler le 0470 02 02 02

Si vous appelez pour réserver un RDV ce sera plus rapide et plus comfortable pour vous de le faire online , depuis le confort de votre maison, à l'heure qui vous convient.

Vous disposeriez également sur l'agenda online de davantage de possibilités de RDV.

Vous pourrez obtenir un RDV très rapide en vous connectant à l'agenda 2 X / jour pour capter un des nombreux désistements de dernière minute.

Sur ce site il y a aussi une série de questions habituelles auxquelles nous avons répondu pour vous pour vous éviter d'appeler.

Si malgré tout vous désirez parler à la secrétaire, nous vous conseillons un appel entre 10 et 12 heures ( heure de moindre affluence ) du lundi au samedi compris.

Nous travaillons en effet le samedi également.

ceci évite les embouteillages pour les patients qui viennent du sud de Bruxelles notamment.

Vous pouvez nous rejoindre en voiture

- tunnels de la petite ceinture ou ring.

- par Metro : station Belgica ( 500 m )

- par Tram 51 arrêt "Woeste" en face de la clinique ( 50 m )

- par Bus 53 arrêt "Woeste" à côté de la clinique ( 50 m )

Des possibilités par train intercity et intracity sont présentes également.

la clinique est proche de la Basilique de Koekelberg, de L'hôpital Brugmann ou de l'Atomium, des palais de l'exposition, du Domaine Royal de Laeken

Le cabinet est proche de la gare du midi ( trains Thalys )

( 15 minutes de taxi )

Le cabinet est proche de l'aéroport de Zaventem

( 15 minutes de taxi )

Nous sommes dans le nord de Bruxelles, proche du Brabant flamand et des communes à facilité : Dilbeek, Wemmel, Leeuw Saint Pierre, ...

les communes de Vilvorde et Anderlecht sont également très proches et faciles d'accès

Sur cette page également une sélection des questions les plus fréquentes.

Merci de nous suggérer toute question que nous pourrions ajouter à cette liste par le formulaire de contact.

NB toute suggestion d'amélioration quelle qu'elle soit concernant les consultations et leur organisation peut également nous être acheminée par ce formulaire.

Sentez-vous libre de suggérer toute amélioration des services que nous tenons de maintenir au plus haut niveau depuis toujours

Questions fréquentes

Quel est le prix de la consultation ?

le prix de la consultation est de 78 euros

La consultation d'esthétique ou de laser n'est pas remboursée

Les prix des actes médicaux, esthétiques ou laser vous seront communiqués lors de la consultation préalable à tout acte, si vous n'êtes pas encore patient dans notre clinique.

certaines assurances privées couvrent des actes que d'autres estiment "esthétiques" ( exemple couperose par certaines assurances privées )

Quels sont les prix des épilations laser ?

ceux-ci comme pour tous les actes doivent être expliqués très soigneusement lors d'une consultation préalable ( consultation d'esthétique & laser )

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Quelles sont les possibilités de parking dans le quartier ?

comme partout à Bruxelles il est un peu problématique en semaine

il y a 2 places réservées aux patients en face de la clinique

et la zone ne comprend pas d'horodateurs mais demande le disque bleu ( gratuit durant 2 heures. )

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Etes-vous conventionné ?

Non

Les tarifs des consultations sont indiqués au point 1

Mais vous serez malgré tout remboursé d'une partie des consultations de dermatologie médicale parce que nous sommes agréés par l'ensemble des mutuelles belges et par toutes les assurances privées.

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Je suis en retard dois-je prévenir ?

Si votre retard est modéré ( en dessous de 15 minutes ), non.

Si votre retard est plus important il faut que nous puissions vous dire si nous pourrons vous recevoir malgré tout ... contactez-nous donc dans ce cas.

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J'ai reçu un SMS de rappel mais je ne peux pas venir, est-il temps d'annuler sans frais ?

Non, ce sms sers de rappel aux distraits : il est envoyé 24 h à l'avance.

les annulations, elles doivent être annulées au moins 48 h à l'avance pour nous permettre de proposer votre place aux nombreux patients qui attendent depuis parfois 2 mois pour nous voir.

48 h à l'avance vous recevez un MAIL pour vérifier si vous voulez annuler

il est donc important de renseigner votre adresse mail et votre N° de GSM lors de tout processus de réservation par internet

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Puis-je vous contacter par SMS pour annuler mon rdv ou prévenir d'une retard ?

NON le 0470 020202 ne répond pas au SMS ni aux messages vocaux - ces messages ne seront pas lus.