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Cos'è un buon appuntamento?

IN UNO STUDIO PRIVATO NON È NORMALE ASPETTARE UN'ORA NELLA SALA D'ATTESA E AVERE SCADENZE DI DUE MESI PER VEDERE DAL MEDICO.

 

Questi ritardi non costituiscono la prova che il medico sia molto richiesto per la sua qualità, bensì la prova che è poco organizzato e non offre abbastanza tempo ai pazienti.

Per avere una visita di successo dal medico specialista sono necessarie qualifiche mediche molto buone.

Un ottimo livello di attrezzature (investimenti finanziari)

Ma anche una semplicità & efficienza in tutte le fasi del processo; (ottima organizzazione)

I pazienti spesso lamentano le stesse difficoltà

(che non si incontrano nella nostra clinica)

- Ritardi molto lunghi per ottenere un appuntamento

- Attesa in sala d'attesa troppo lunga (un'ora o più)

- Mancanza di tempo dedicato loro durante la consultazione

- Prezzi eccessivi

Tutti questi problemi non sono inevitabili e possono essere evitati

unaorganizzazione impeccabile

E un medico che non pensa solo a fare soldi

Appuntamenti rapidi

Per evitare di avere un ritardo troppo lungo, basta offrire sufficienti fasce orarie ai pazienti.

In effetti, alcuni medici lavorano nel loro studio privato solo 2 o 3 mezze giornate alla settimana, il che richiede che i loro pazienti aspettino due mesi per vederli.

Dottore sempre puntuale = Poca attesa in sala d'attesa

Allo stesso modo per non far aspettare troppo i pazienti in sala d'attesa, è sufficiente prenotare gli appuntamenti per un tempo sufficiente per evitare di rimanere in ritardo sulla tabella di marcia.

Facile fissare appuntamenti
Servizi di segreteria telefonica dalle 8:00 alle 18:00

Un buon servizio di segreteria telefonica dovrebbe farti aspettare il meno possibile e non farti passare attraverso un carosello di opzioni tra cui scegliere.

+ Prendi appuntamenti online

Sul sito è possibile fissare un appuntamento anche ONLINE: gestisci i tuoi appuntamenti comodamente da casa a qualsiasi ora e in qualsiasi giorno. (serate, fine settimana, ecc.)

La conferma dell'appuntamento ti verrà inviata tramite email e SMS,

Un promemoria viene inviato via SMS 48 ore prima per evitare di dimenticare l'appuntamento.

Collaboratori efficaci

Creare una struttura medica efficiente e a misura di paziente richiede un investimento; importante in ambito informatico (sito web, agenda on-line, servizi di segreteria telefonica, ecc.), grande generosità (nessun appuntamento troppo "stretto", numerose fasce orarie, disponibilità) e circondarsi di collaboratori efficienti (segretarie telefoniche, infermiere per l'aiuto durante gli interventi chirurgici) interventi, procedure laser, ecc.)

 

TUTTO QUESTO HA UN COSTO CHE IL MEDICO DEVE ACCETTARE DI ASSUMERE QUANDO LAVORIAMO IN UNO STUDIO PRIVATO INDIPENDENTE PER ESSERE PIÙ EFFICIENTI CHE IN OSPEDALE!

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